Модель работы
Как мы работаем
СМУ Стройтранс-М — оператор строительных проектов. Мы принимаем задачу, подбираем под неё исполнителя из пула проверенных подрядных бригад и техники, координируем работы и контролируем результат.
Заказчик заключает договор с нами и решает все вопросы через нас. Работы на объекте выполняют подрядные организации, которых мы подбираем под конкретный тип задач и контролируем на всех этапах. Это даёт одну точку входа и ответственности вместо поиска и проверки исполнителей своими силами.
Строительный рынок устроен так, что универсальных исполнителей почти не бывает. Бригада, которая хорошо бурит буронабивные сваи, редко так же хорошо сносит здания, а компания с собственным парком техники вынуждена загружать его круглый год независимо от того, подходит ли эта машина под вашу задачу.
Мы решили это разделением ролей. Инженерная часть — разбор задачи, выбор технологии, приёмка и контроль — остаётся у нас. Физическое исполнение уходит тому, кто на этом специализируется. Заказчик при этом имеет дело с одной организацией.
Порядок
Четыре шага от заявки до результата
Заявка
Вы описываете задачу через форму: регион, участок, что нужно сделать, в какие сроки. Чем больше исходных данных, тем предметнее первый ответ.
ЗаказчикИнженер уточняет задачу
Разбираем условия площадки: тип грунта, уровень грунтовых вод, подъезд для техники, стеснённость, сроки. Здесь же отсекается лишнее — бывает, что заказчику предложили работы, без которых можно обойтись.
ОператорПодбор исполнителя из пула
Под тип работ подбирается подрядная бригада и техника. Критерии: профильный опыт именно на таких работах и грунтах, наличие нужных машин, свободные сроки, история прошлых объектов с нами.
ОператорКоординация и контроль
Ведём график, принимаем скрытые работы до того, как их закроет следующий слой, контролируем исполнительную документацию. Объект сдаётся комплектом.
ОператорЗоны ответственности
Кто за что отвечает
| Что | Кто | Комментарий |
|---|---|---|
| Договор и оплата | СМУ Стройтранс-М | Одна сторона договора, один счёт, одна ответственность |
| Разбор задачи и выбор технологии | СМУ Стройтранс-М | Инженерное решение до выхода техники на объект |
| Подбор и проверка исполнителя | СМУ Стройтранс-М | Заказчик не ищет и не проверяет бригады |
| Выполнение работ на площадке | Подрядная организация | Профильная бригада с нужной техникой и допусками |
| Приёмка скрытых работ | СМУ Стройтранс-М | До того как их закроет следующий слой |
| Качество результата перед заказчиком | СМУ Стройтранс-М | Претензии адресуются нам, а не бригаде |
Отвечаем прямо
Неудобные вопросы
Кто фактически выполняет работы на объекте?
Работы выполняют подрядные организации, которые мы подбираем под конкретный тип задач и координируем. Мы не скрываем эту модель: она позволяет ставить на сваи свайщиков, на демонтаж демонтажников, а не одну универсальную бригаду на всё подряд. Инженерный разбор задачи, приёмка и контроль качества остаются за нами.
С кем заключается договор на работы?
Договор заключается с СМУ Стройтранс-М. Заказчик не подписывает отдельных соглашений с бригадами и не ведёт с ними расчётов. Все обязательства по объёмам, срокам и результату лежат на нас, а отношения с подрядными организациями — наша внутренняя часть работы.
Кто отвечает за качество, если работы делает подрядчик?
За качество перед заказчиком отвечаем мы. Претензии адресуются нам, и мы обязаны их закрыть независимо от того, какая бригада работала на объекте. Поэтому контроль встроен в процесс: скрытые работы принимаются до закрытия следующим слоем, а не после сдачи.
Как выбираются подрядчики для конкретного объекта?
По профилю работ, наличию нужной техники и истории прошлых объектов. Бригада, которая каждый день делает буронабивные сваи в водонасыщенных грунтах, для такого объекта предпочтительнее универсальной. Новые исполнители попадают в пул только после работы под усиленным контролем на первых объектах.
Что будет, если подрядчик не вышел на объект?
Задача передаётся другой бригаде из пула, проект не останавливается. Это и есть основное преимущество модели: у компании с единственной собственной бригадой при её выпадении встаёт весь график, а у нас есть замена. Сроки при передаче сдвигаются минимально и согласуются с заказчиком.
Связь с компанией
Оставить заявку
Опишите задачу и участок. Мы вернёмся с уточняющими вопросами и предварительной схемой работ.
Телефона на сайте нет намеренно: стоимость подземных работ невозможно назвать до осмотра участка, а разговор без данных отнимает время у обеих сторон. Напишите задачу — вернёмся с конкретикой.